Chính sách thanh toán của 3DFlycam được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch, hỗ trợ tối đa cho khách hàng doanh nghiệp và cá nhân trong lĩnh vực trắc địa, khảo sát địa chất. Chúng tôi tuân thủ nghiêm túc các quy định về hóa đơn, thuế và giao dịch tài chính theo pháp luật Việt Nam.
1. Phương thức thanh toán
Để đảm bảo an toàn và thuận tiện, chúng tôi áp dụng các phương thức sau:
- Chuyển khoản ngân hàng (Ưu tiên): Áp dụng cho tất cả các hợp đồng kinh tế.
- Thanh toán tiền mặt: Chỉ áp dụng cho các dịch vụ tư vấn nhỏ lẻ hoặc khảo sát nhanh tại hiện trường (theo hạn mức quy định của pháp luật thuế).
2. Quy trình thanh toán tiêu chuẩn
Thông thường, một dự án khảo sát trắc địa/Flycam tại 3DFlycam sẽ chia làm 02 đợt thanh toán:
- Đợt 1 (Tạm ứng): 30% – 50% giá trị hợp đồng ngay sau khi ký kết. Khoản phí này dùng để thực hiện các thủ tục xin phép bay, huy động máy móc thiết bị và đội ngũ kỹ sư ra hiện trường.
- Đợt 2 (Thanh toán nốt): Phần còn lại sau khi 3DFlycam bàn giao đầy đủ dữ liệu (Bản đồ, File kết quả, Báo cáo kỹ thuật) và hai bên ký biên bản nghiệm thu.
3. Chính sách Thuế GTGT (VAT)
- Mọi báo giá của 3DFlycam cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp thường chưa bao gồm thuế GTGT (trừ khi có ghi chú khác).
- Chúng tôi thực hiện xuất hóa đơn điện tử hợp pháp ngay sau khi nhận được thanh toán hoặc bàn giao dịch vụ theo đúng quy định của Tổng cục Thuế.
4. Chính sách hoàn trả phí
- Trường hợp hủy dịch vụ từ phía khách hàng: Khách hàng chịu chi phí thực tế đã phát sinh (phí xin phép bay, chi phí di chuyển đội ngũ).
- Trường hợp 3DFlycam không thể thực hiện dịch vụ do lỗi chủ quan: Chúng tôi cam kết hoàn trả 100% tiền tạm ứng trong vòng 03 ngày làm việc.
- Điều kiện bất khả kháng (Thiên tai, lệnh cấm bay khẩn cấp): Hai bên sẽ thương lượng dời lịch công tác hoặc hoàn trả phí sau khi trừ các chi phí thủ tục hành chính bắt buộc đã chi trả.
5. Thông tin tài khoản giao dịch
Để đảm bảo an toàn, quý khách chỉ chuyển khoản vào tài khoản chính thức của chúng tôi:
Chủ tài khoản:
Số tài khoản:
Ngân hàng:
Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng/Số hợp đồng] – [Tên khách hàng]
6. Cam kết bảo mật tài chính
Mọi thông tin về tài khoản ngân hàng, giá trị hợp đồng và lịch sử giao dịch của khách hàng được 3DFlycam bảo mật tuyệt đối, không cung cấp cho bên thứ ba ngoại trừ cơ quan thuế khi có yêu cầu.
Mọi thắc mắc về chứng từ và thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ:
- Ban quản trị Website 3DFlycam – Đội ngũ Kỹ sư Trắc địa Bách Khoa TPHCM
- Website: https://3dflycam.com
- Hotline: 0903353137
- Email: phannguyenviet@outlook.com
Cập nhật lần cuối: Ngày 01 tháng 04 năm 2026
