Chính sách bảo mật

Chào mừng quý khách đến với website 3dflycam.com. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư, bảo mật thông tin cá nhân và an toàn dữ liệu kỹ thuật là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt trong lĩnh vực đặc thù liên quan mật thiết đến chủ quyền lãnh thổ, an ninh không phận là trắc địa và bản đồ. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của quý khách nhằm đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

1. Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu

Chúng tôi tiến hành thu thập và xử lý dữ liệu của quý khách dựa trên nguyên tắc tối thiểu, minh bạch và hợp pháp nhằm phục vụ các hoạt động cụ thể sau:

• Tư vấn giải pháp kỹ thuật chuyên sâu về khảo sát địa hình, quét ba chiều công trình, đo vẽ thành lập bản đồ địa chính, địa hình và các ứng dụng thiết bị bay không người lái.
• Tiếp nhận thông tin hiện trường, tọa độ sơ bộ và quy mô khu vực để xây dựng phương án kỹ thuật và lập báo giá chi tiết cho từng dự án.
• Thiết lập hồ sơ khách hàng, quản lý tiến độ thực thi và triển khai các điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng kinh tế.
• Cấp quyền truy cập hệ thống máy trạm và cổng lưu trữ đám mây an toàn để bàn giao kết quả khảo sát, mô hình số hóa cho khách hàng.
• Hỗ trợ thực hiện thủ tục xin cấp phép bay với Cục Tác chiến – Bộ Tổng tham mưu quân đội nhân dân Việt Nam cho từng khu vực cụ thể.

2. Phạm vi và loại dữ liệu thu thập

Tùy thuộc vào hình thức tương tác trên website và yêu cầu dịch vụ, các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ thư điện tử cá nhân, địa chỉ giao nhận hồ sơ bản vẽ gốc.
• Thông tin pháp nhân doanh nghiệp: Tên chính thức của công ty, mã số thuế, địa chỉ trụ sở đăng ký kinh doanh, chức vụ của nhân sự đại diện liên hệ công tác.
• Dữ liệu kỹ thuật dự án: Tọa độ góc ranh khu đất, ranh giới dự án trên tệp dữ liệu, mục đích sử dụng bản đồ, các yêu cầu đặc thù về cấp hạng độ chính xác và địa chất công trình.
• Dữ liệu số hóa bề mặt: Ảnh hàng không thô, đám mây điểm, mô hình số độ cao và bản đồ trực giao phát sinh trong quá trình khảo sát.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt và hành vi điều hướng của người dùng trên hệ thống thông qua Cookies để tối ưu hóa trải nghiệm tải trang.

3. Thời gian và phương thức lưu trữ dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và dữ liệu dự án kỹ thuật của quý khách đều được lưu trữ trên hệ thống máy chủ lưu trữ chuyên dụng được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp.

Thời gian lưu trữ dữ liệu thông tin liên hệ phục vụ tư vấn tối thiểu là hai mươi bốn tháng. Đối với các dữ liệu liên quan trực tiếp đến hợp đồng kinh tế, hồ sơ nghiệm thu trắc địa và bản đồ kỹ thuật số, thời gian lưu trữ tối thiểu là mười năm theo quy định của pháp luật về lưu trữ hồ sơ kỹ thuật quốc gia, hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hợp pháp từ chủ thể dữ liệu bằng văn bản chính thức.

4. Quy định bảo mật đặc thù ngành trắc địa và địa chất

Do tính chất đặc thù của ngành trắc địa ảnh hưởng trực tiếp đến an ninh quốc phòng, an toàn không phận và hệ thống tọa độ quốc gia VN-2000, chúng tôi thiết lập quy trình bảo mật nghiêm ngặt:

Bảo mật tư liệu bay quét UAV và mô hình không gian

Mọi tệp dữ liệu đám mây điểm, mô hình ba chiều thực tế thực địa và bản đồ địa hình dạng số của khách hàng là tài sản độc quyền của khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ, chuyển giao, thương mại hóa hoặc cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có văn bản chấp thuận đồng ý từ đại diện hợp pháp của khách hàng.

Mã hóa đường truyền dữ liệu

Tất cả dữ liệu thô và sản phẩm bản đồ số khi truyền tải qua môi trường internet mạng toàn cầu hoặc lưu trữ trực tuyến đều phải được xử lý qua các giao thức mã hóa đầu cuối nhằm ngăn chặn triệt để các hành vi can thiệp trái phép, rò rỉ thông tin trên không gian mạng.

Phân quyền tiếp cận thông tin

Chúng tôi áp dụng chính sách phân quyền nội bộ nghiêm ngặt. Chỉ những kỹ sư trắc địa, chuyên viên xử lý dữ liệu nội nghiệp trực tiếp tham gia triển khai dự án đó mới được cấp quyền truy cập vào tệp dữ liệu hiện trường của dự án. Hệ thống tự động ghi lại nhật ký truy cập để phục vụ công tác giám sát an toàn dữ liệu.

5. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng đối với dữ liệu

Căn cứ theo Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam, quý khách hàng với tư cách là chủ thể dữ liệu có đầy đủ các quyền và nghĩa vụ hợp pháp sau:

• Quyền được biết và đồng ý: Khách hàng có quyền được biết chi tiết về hoạt động xử lý dữ liệu, có quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại bất kỳ thời điểm nào.
• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Khách hàng có quyền yêu cầu tra cứu, xem, đính chính hoặc cập nhật bổ sung các thông tin cá nhân, thông tin doanh nghiệp chưa chính xác trên hệ thống dữ liệu của chúng tôi.
• Quyền yêu cầu xóa bỏ dữ liệu: Khách hàng có quyền yêu cầu xóa bỏ vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp pháp luật có quy định bắt buộc phải lưu trữ phục vụ mục đích thanh tra, kiểm tra tài chính hoặc an ninh quốc phòng.
• Nghĩa vụ phối hợp: Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký dịch vụ và phối hợp cung cấp đầy đủ các giấy tờ pháp lý liên quan đến quyền sử dụng đất, giấy phép chấp thuận bay chụp của dự án khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

6. Hệ thống văn bản pháp luật tuân thủ

3D Flycam Bách Việt cam kết thực hiện hoạt động quản lý, bảo mật và xử lý thông tin tuân thủ theo hệ thống pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở các văn bản pháp lý sau:

• Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13 của Quốc hội.
• Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14 của Quốc hội.
• Luật Đo đạc và Bản đồ số 27/2018/QH14 của Quốc hội.
• Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Nghị định số 36/2008/NĐ-CP của Chính phủ về quản lý tàu bay không người lái và các phương tiện bay siêu nhẹ cùng các văn bản sửa đổi, bổ sung hiện hành.

7. Thông tin đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu

Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc, đóng góp ý kiến nào liên quan đến nội dung chính sách bảo mật này, hoặc cần thực thi các quyền của chủ thể dữ liệu, vui lòng hệ trực tiếp với cơ quan điều phối dữ liệu của chúng tôi:

Cập nhật lần cuối: Ngày 27 tháng 05 năm 2026